En savoir plus sur Cieblink
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Notre plateforme
À quoi sert Cieblink ?
Cieblink est une plateforme B2B basée sur le cloud qui met en relation les acheteurs et les fournisseurs dans le secteur de l'ébénisterie .
Il centralise les achats, la gestion des commandes et la la configuration des produits au sein d’une seule et même plateforme, ce qui réduit le travail manuel, élimine les retards et permet une une collaboration en temps réel entre les .
Comment fonctionne Cieblink ?
Cieblink permet de mettre en relation acheteurs et fournisseurs au sein d'un réseau commun. Les acheteurs utilisent Cieblink Achat pour créer et envoyer des bons de commande par voie électronique.
Les fournisseurs utilisent Cieblink Vente pour recevoir, confirmer et gérer ces commandes.
Les deux parties bénéficient d'une visibilité totale sur l'état des commandes, l'activité des fournisseurs et l'historique des transactions, sans avoir à passer d'un e-mail à l'autre, d'une feuille de calcul à l'autre ou d'un système isolé à un autre.
Quelles sont les industries qui peuvent bénéficier de Cieblink ?
Cieblink est spécialement conçu pour les entreprises du secteur de la menuiserie et de la fabrication de produits dérivés du bois, notamment les fabricants d'armoires, les fabricants de menuiseries, les fournisseurs de portes et de composants, ainsi que leurs distributeurs en gros.
Si votre entreprise achète ou vend des matériaux, de la quincallerie ou des composants sur mesure dans ce secteur d'activité, Cieblink est conçu pour s'adapter à vos processus de travail.
Est-ce que Cieblink est facile à utiliser ?
Non. Cieblink est destiné aux responsables des achats, aux acheteurs et aux équipes commerciales, et non aux services informatiques. La configuration ne prend que quelques minutes, et l'interface est suffisamment intuitive pour être utilisée dès le premier jour. Aucune intégration ni aucun codage n'est nécessaire pour commencer.
Cieblink est-il disponible en français ?
Oui. Cieblink est entièrement disponible en anglais et en français.
L'interface de la plateforme, les bons de commande et les communications peuvent tous être utilisés en français, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises opérant au Québec ou dans des environnements bilingues partout au Canada.
Nos forfaits
Cieblink propose-t-il un plan gratuit ?
Oui. Cieblink Achat est gratuit pour les acheteurs. Vos fournisseurs prennent en charge le coût de la plateforme via Cieblink Vente, qui fonctionne selon un modèle de paiement à l'utilisation basé sur le volume des commandes.
La plupart des acheteurs sur la plateforme ne paient jamais rien. Pour les entreprises qui souhaitent gérer de bout en bout leurs flux de travail internes, leurs processus de validation et leurs achats multi-sites, une formule Pro est disponible.
Puis-je modifier mon plan ultérieurement ?
Oui. Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou adapter votre forfait à tout moment, à mesure que votre équipe ou votre volume d'activité augmente. Aucun engagement à long terme n'est requis pour commencer.
Voici nos différentes formules.
Configuration de votre compte
Comment créer le profil de mon entreprise ?
Une fois votre inscription effectuée, vous serez guidé tout au long d'un bref processus d'intégration. Indiquez le nom de votre entreprise, ses sites et ses principaux interlocuteurs. Une fois votre profil complété, vous pourrez commencer à entrer en contact avec des fournisseurs et à envoyer des bons de commande dès cette même session.
Comment puis-je entrer en contact avec des fournisseurs ?
Recherchez vos fournisseurs directement au sein du réseau Cieblink. S'ils sont déjà présents sur la plateforme, vous pouvez leur envoyer une demande de mise en relation immédiatement.
S'ils ne sont pas encore inscrits, vous pouvez les inviter et ils pourront s'inscrire gratuitement.
Comment se connecter avec les clients ?
Les fournisseurs peuvent inviter leurs clients acheteurs par e-mail directement depuis la plateforme. Une fois connectés, vos clients peuvent commencer à passer des bons de commande via Cieblink Achat, et vous les recevez en temps réel dans Cieblink Vente.
Combien de temps dure la période d'intégration ?
Avec Cieblink Achat, la plupart des entreprises sont opérationnelles le jour même. La création de votre compte, la configuration du profil de votre entreprise et la mise en relation avec vos premiers fournisseurs prennent généralement moins d'une heure.
Pour les équipes plus importantes ou les entreprises dont les processus de travail sont plus complexes, l'équipe de Cieblink propose des appels d'accompagnement à la mise en route afin d'accélérer le processus.
Fonctionnalités
Comment fonctionne Cieblink Achat ?
Cieblink Achat est le module dédié aux acheteurs de la plateforme Cieblink. Il permet aux équipes achats de créer des bons de commande numériques, de les envoyer aux fournisseurs, de suivre l'état de confirmation et de gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes depuis un seul et même endroit.
Il remplace les chaînes d'e-mails et les relances manuelles par un processus structuré et vérifiable, et il est gratuit pour les acheteurs.
Comment Cieblink Vente simplifie-t-il la gestion des commandes ?
Cieblink Vente est le module dédié aux fournisseurs. Il offre aux équipes commerciales une plateforme unique pour toutes les commandes émanant des acheteurs connectés. Les commandes sont reçues, confirmées et suivies sans échanges d'e-mails incessants.
Les fournisseurs peuvent également configurer Cieblink CPQ afin de permettre aux acheteurs de configurer et de calculer eux-mêmes le prix de produits personnalisés, ce qui réduit considérablement les délais de traitement des devis.
Qu'est-ce que Cieblink CPQ et comment fonctionne-t-il ?
Cieblink CPQ (Configuration, Tarification, Devis) est un configurateur de produits intégré à Cieblink Vente. Il permet aux fournisseurs de proposer des produits configurables (tels que des portes, des panneaux ou des composants sur mesure) avec une tarification en temps réel.
Les acheteurs sélectionnent leurs spécifications et obtiennent immédiatement un prix précis, sans avoir à attendre un devis établi manuellement.
Quelles sont les fonctions IA disponibles ?
Cieblink utilise l'intelligence artificielle pour accélérer le traitement des commandes. La plateforme est capable de lire et d'extraire automatiquement les données des bons de commande envoyés par e-mail ou dans divers formats, ce qui réduit la saisie manuelle et le temps de traitement.
Cela se traduit par une réduction du nombre d'erreurs, des confirmations plus rapides et une charge administrative allégée, tant pour les acheteurs que pour les fournisseurs.
Quelle est la différence entre Cieblink Achat et Cieblink Vente ?
Cieblink Achat est le module dédié aux acheteurs, conçu pour les entreprises qui achètent des matériaux, du matériel informatique ou des composants auprès de fournisseurs.
Cieblink Vente est le module dédié aux fournisseurs, conçu pour les entreprises qui reçoivent et gèrent les commandes de leurs clients. Les deux modules fonctionnent ensemble sur le même réseau ; ainsi, une transaction créée dans le module « Achats » est instantanément reçue dans le module « Ventes » de l'autre côté.
Cieblink s'intègre-t-il à mon ERP ou à mes logiciels existants ?
Cieblink est conçu pour fonctionner en complément de vos outils existants. Pour les entreprises utilisant l'ERP Cienapps, une intégration directe est disponible afin de synchroniser les données d'achat et de vente entre les deux plateformes. Pour les autres systèmes ERP, l'équipe Cieblink peut discuter de votre configuration spécifique lors d'un entretien d'intégration.
Notre histoire
Qui est propriétaire de Cieblink ?
Cieblink est développé et exploité par Cienapps Software, une société de logiciels basée à Montréal, au Québec, qui accompagne le secteur de la menuiserie et de la fabrication de produits dérivés du bois au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Depuis quand Cieblink existe ?
La société Cieblink a été fondée par Cienapps Software afin de combler une lacune évidente du marché : le secteur du travail du bois et de la fabrication ne disposait pas d’une plateforme spécialement conçue pour les achats B2B et la collaboration commerciale.
Depuis son lancement, la plateforme connaît une croissance régulière et dispose d'un réseau actif d'acheteurs et de fournisseurs à travers toute l'Amérique du Nord.
Quelle est la mission de Cieblink ?
La mission de Cieblink est de rendre le commerce B2B plus simple, plus rapide et plus connecté pour les entreprises du secteur de la menuiserie et de la fabrication de produits dérivés du bois.
Cette plateforme a pour objectif de réduire les frictions entre acheteurs et fournisseurs afin que les deux parties puissent se concentrer sur la création de produits de qualité plutôt que de se perdre dans la paperasserie.
Sécurité
Comment Cieblink gère la confidentialité des données ?
Toutes les données transmises et stockées sur Cieblink sont cryptées. L'accès est contrôlé par des autorisations au niveau de l'utilisateur, de sorte que chaque membre de l'équipe ne voit que ce dont il a besoin. Cieblink ne partage pas les données de votre entreprise avec des tiers, et vos informations ne sont jamais utilisées à des fins autres que la gestion de votre compte.
Comment supprimer les données ou le compte de mon entreprise ?
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte à tout moment en contactant l'équipe d'assistance de Cieblink. Toutes les données de l'entreprise, l'historique des commandes et les informations relatives aux utilisateurs seront définitivement supprimés sur simple demande, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
Vous avez encore des questions ?
Contactez-nous dès maintenant et nous vous expliquerons Cieblink plus en détail.
